Wij, dit zijn ervaren piloten uit de wijk Kleef, nodigen u graag uit om aan boord te gaan en samen met ons een van de meest spannende en indrukwekkende avonturen te beleven.
1. De relevante “Algemene Voorwaarden” zijn van toepassing op de levering van Diensten en op alle passagiersreizen, tenzij een of meer van deze voorwaarden niet schriftelijk worden toegepast of gewijzigd voor een specifiek doel.
2. Overeenkomsten komen pas tot stand na schriftelijke bevestiging. Klachten over de inhoud van een dergelijke bevestiging dienen binnen acht dagen na ontvangstdatum in ons bezit te zijn.
3. Indien de klant bij het aangaan van de overeenkomst ook naar zijn eigen “Algemene Voorwaarden” verwees, prevaleren onze relevante voorwaarden boven die van de klant.
4. “Air One Ballooning” en “Future Fun Ballooning” zijn handelsnamen van “Fun Ballooning BV”-GmbH
5. De desbetreffende ballonvlucht is onderworpen aan de bepalingen van de wet van 10 september 1936 met betrekking tot luchtvervoersovereenkomsten en latere wijzigingen die tijdens de vlucht worden toegepast of van kracht zijn. In toepassing van deze wet is de aansprakelijkheid van de vervoerder voor lichamelijk letsel en dood gerelateerde schade beperkt tot een bedrag gelijk aan SDR 16.667 per passagier (SDR = “Special Drawing Rights” in verhouding tot de dollar) NB heb deze SDR-verklaring nog bijgevoegd
1. Alle aanbiedingen van “Future Fun Ballooning” zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen. Indien een aanbod niet binnen deze termijn wordt aanvaard, zijn wij gerechtigd het reeds gedane aanbod in te trekken of te wijzigen. Mondelinge toezeggingen zijn voor “Future Fun Ballooning” niet bindend, tenzij schriftelijke bevestiging is gegeven.
2. De diensten die worden aangeboden door “Future Fun Ballooning” omvatten het verstrekken van tickets/bevestigingsfacturen/balloncadeaubonnen die, eenmaal betaald, de klant recht geven op een ballonvaart.
3. De reserveringsbevestigingen kunnen binnen 8 dagen na factuurdatum kosteloos worden geretourneerd. Na deze 8 dagen wordt aangenomen dat de klant aan zijn betalingsverplichtingen ter zake zal voldoen.
4. De prijzen zijn inclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
5. Ballonvaarten worden alleen uitgevoerd/geleverd als de geldige en betaalde Future Fun Ballooning Cadeaubon/Ticket die normaal gesproken met de factuur wordt geleverd, is overhandigd aan medewerkers of bevoegde personen. Dit dient altijd voor aanvang van de ballonvlucht te gebeuren. Een factuur of facturen die nog niet volledig zijn betaald, dienen contant te worden betaald voordat de ballonvlucht begint.
6. Indien de schriftelijke orderbevestiging afwijkt van de mondeling met de klant overeengekomen bestelling, wordt de klant geacht in te stemmen met de afwijking indien hij ons niet binnen 5 dagen na factuurdatum heeft medegedeeld dat hij niet akkoord gaat met de wijziging.
7. NB:. staat in NL-tekst-layout verkeerd Indien de kosten van nakoming van de overeenkomst stijgen als gevolg van onvoorziene omstandigheden, zijn wij gerechtigd deze prijsverhoging door te berekenen, tenzij anders is overeengekomen. De klant is in dat geval gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.
8. Cadeaubonnen/tickets voor ballonvaarten zijn onbeperkt geldig als ze jaarlijks worden verlengd totdat de vlucht heeft plaatsgevonden. Tickets/cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor geld.
1. Betaling voor de ballonvlucht dient uiterlijk 8 dagen na facturering te geschieden, tenzij anders is overeengekomen.
2. Indien is overeengekomen dat de ballonvlucht achteraf wordt betaald, dient dit te geschieden binnen 8 dagen na opmaak van de factuur zonder enige korting of recht op schadevergoeding N:B:: wat is het tussen a) en b)? Is bij beide “binnen 8 dagen na de factuurdatum”
3. Bij niet of niet tijdige betaling heeft “Future Fun Ballooning” het recht de overeenkomst, indien deze nog niet tot stand is gekomen, zonder tussenkomst van de rechter te ontbinden.
4. Er vindt nooit restitutie plaats van gedane betalingen.
5. Indien er geen vaste uitgangspunten worden gehanteerd door “Future Fun Ballooning”, zijn de gemaakte kosten en vergoedingen voor lokale vergunningen altijd voor rekening van de klant. Dit met een minimum van € 25,-.
1. Indien de klant de overeenkomst uiterlijk 48 uur voor de geplande ballonvlucht annuleert, is de klant aan de klant een bedrag verschuldigd gelijk aan 15% van de voor de bestelling overeengekomen kosten.
2. Indien een ballonvaart binnen 48 uur voor aanvang wordt geannuleerd, is de klant het gehele overeengekomen bedrag aan “Future Fun Ballooning” verschuldigd.
3. De klant kan de datum van de vlucht wijzigen tot 48 uur voor aanvang van de geplande ballonvlucht. De kosten die hiervoor gemaakt worden bedragen maximaal € 25,- per passagier per wijziging.
4. “Future Fun Ballooning” heeft het recht de ballonvaart te annuleren als de weersomstandigheden een gegarandeerde veilige ballonvaart niet toelaten. Deze beoordeling valt uitsluitend onder de bevoegdheid van de verantwoordelijke ballonpiloot. In dit geval vindt er geen compensatie of restitutie van het betaalde bedrag plaats, maar wordt in overleg een nieuwe datum afgesproken.
5. Indien een passagiers “groep” is ingepland voor een geplande datum en passagiers die tot die groep behoren op die dag niet op het afgesproken vertrekpunt aankomen, vervallen die tickets/cadeaubonnen zonder recht op restitutie. N:B. per passagier of per groep? is voor mij niet duidelijk
6. Als de ballonpiloot mensen als fysiek zwak bestempelt of als een passagier zegt dat ze zwanger zijn, kan het instappen worden geweigerd. Een terugbetaling wordt door de klant als een annulering beschouwd.
7. In de luchtvaart wordt een standaardgewicht berekend van 63 kg per vrouw en 85 kg per man NB: klopt 63 kg? Dat is bijna “model” gewicht Indien het gewicht van de klant aanzienlijk afwijkt van hier, dient de klant dit altijd en absoluut te vermelden bij het boeken van de ballonvlucht. In overleg wordt dan een redelijke prijs afgesproken. Let op: ?
8. Als deze gewichtsomstandigheden niet in acht worden genomen, worden groepen met aanzienlijk overgewicht mogelijk niet volledig ondersteund door de ballon. Het gevolg hiervan is dat niet iedereen meegenomen kan worden.
1. “Future Fun Ballooning” is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door het niet behoorlijk nakomen van enige verplichting die voor “Future Fun Ballooning BV” uit de overeenkomst voortvloeit. Tenzij de schade die is ontstaan het gevolg is van opzet of grove schuld van Future Fun Ballooning of in enige andere zin als gevolg van de Nederlandse wetgeving of met betrekking tot de in het openbaar vervoer geldende opvattingen van “Future Fun Ballooning”.
2. Iedere aansprakelijkheid, hoe deze ook opgeslagen is, is te allen tijde beperkt tot het factuurbedrag uit de met “Future Fun Ballooning” gesloten overeenkomst.
3. De aansprakelijkheid van “Future Fun Ballooning” kan nooit hoger zijn dan het bedrag waarvoor uw aansprakelijkheidsverzekeraar aansprakelijk is, maar waarschijnlijk vermeerderd met het factuurbedrag uit de door “Fun Future Ballooning aangegane ballonvaarttoezegging”.
4. Indien de geleverde diensten betrekking hebben op de verhuur als ballonvervoerder of het verlenen van andere diensten in adviserende, administratieve of andere zin, is de organiserende partij altijd aansprakelijk voor de geleden schade.
5. Als gevolg van deelname aan ballonvaarten of andere activiteiten die worden aangeboden door “Future Fun Ballooning”, aanvaarden de deelnemers het risico van schaaf- en stootletsels dat ze zelf moeten dragen. Dit geldt ook voor verloren of beschadigde kledingstukken of persoonlijke uitrusting. Ballonvaartdeelnemers worden te allen tijde gerespecteerd om de instructies van het personeel van Future Fun Ballooning op te volgen. Indien de deelnemers deze instructies niet opvolgen, kan “Future Fun Ballooning” niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade, ook niet hoe deze werd opgeslagen.
1. Tenzij anders overeengekomen bij het aangaan van de vervoerovereenkomst, wordt het type ballonvaart altijd overgelaten aan de beslissing van “Future Fun Ballooning”. Hierbij zal “Future Fun Ballooning” bij een dergelijke opdracht steeds naar beste weten en kunnen en overeenkomstig de gebruikelijke methoden handelen.
2. “Future Fun Ballooning” behoudt zich te allen tijde het recht voor om de ballonvaart op het laatste moment uit te stellen of geheel te annuleren indien externe omstandigheden een veilige uitvoering van de ballonvaart verhinderen of naar het oordeel van “Future Fun Ballooning” verhindert het uitvoeren van de ballonvlucht zou een te groot risico met zich meebrengen.
3. Het risico voor de reeds gemaakte kosten van transport tot aan de plaats van uitvoering van de bestelling is steeds voor rekening van de klant in gevallen zoals vermeld onder 6 b).
4. De klant is altijd aansprakelijk voor het risico van no-show of te late aankomst van de klant voor de ballonvlucht NB: NL-zin “loopt” niet vanwege 2 x “risico”
5. Aangezien ballonvaren sterk afhankelijk is van meteorologische omstandigheden kunnen aan de door “Future Fun Ballooning” verstrekte informatie geen rechten worden ontleend met betrekking tot de omvang en duur van de te verlenen dienst. Dergelijke opgaven zijn altijd en te allen tijde bij benadering en op basis van ideale omstandigheden te beschouwen. Indien de omvang of de duur van de reis korter is, wordt de opdracht toch als volledig afgerond beschouwd.
6.De klant verbindt zich ertoe de instructies van de piloot en zijn bemanning op te volgen, voor zover deze verwijzen naar de uitvoering van de ballonvlucht. Dit geldt zowel voor als tijdens de ballonvaart en landing.
1. Bij niet tijdige betaling van de factuur is de klant vanaf de vervaldatum maandelijks een vertragingsrente verschuldigd van 1,5% per maand over het gehele factuurbedrag. Het wordt altijd berekend in hele maanden Eventuele betalingen worden altijd eerst verminderd met de gemaakte kosten.
2. “Future Fun Ballooning” is voorts gerechtigd om naast de hoofdsom en de vertragingsrente alle kosten te vorderen die door wanbetaling zijn ontstaan, zoals gerechtelijke of buitengerechtelijke kosten. Hieronder vallen ook de kosten voor rechtsbijstand van derden. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen 15% van de hoofdsom met een minimum van € 125,- en zonder dat daartoe een voorafgaand verzoek hoeft te worden gedaan.
1. Indien een klant een klacht heeft over de uitvoering van de overeenkomst, dan dient deze klacht onverwijld en schriftelijk per aangetekende post te worden gemeld aan “Future Fun Ballooning”. Klachten die niet binnen acht dagen worden gemeld, worden niet meer in behandeling genomen.
2. Indien de klacht niet naar tevredenheid van beide partijen kan worden opgelost, dient de klagende klant zijn klacht binnen uiterlijk veertien dagen in te dienen bij de KNVL instantie te ’s-Gravenhage of bij de vereniging “Professionele Ballonvaarders Nederland”. Klachten geven geen recht op opschorting van de betalingsverplichting.
1. Mochten enkele van bovenstaande bepalingen (gedeeltelijk) nietig zijn, dan blijven de overige bepalingen te allen tijde van kracht.
2. “Future Fun Ballooning” is te allen tijde gerechtigd deze “Algemene Voorwaarden” te wijzigen of aan te passen.